Contactez-nous

Pour votre protection, veuillez ne pas inscrire votre numéro de carte de crédit sur votre correspondance.

Demandes de renseignements sur les achats en ligne

Informations relatives à la facturation, à l’expédition et à la commande
Garantie TechnicsSoutien prtique par courriel

Questions relatives aux produits (caractéristiques, spécifications)

Soutien techniqueCaractéristiques / spécifications

Centres de service

Vous avez besoin de faire réparer un produit grand public?
Consultez notre localisateur de centres de service.
Centres de service

Adresse postale

Panasonic Canada Inc.
5770 Ambler Drive
Mississauga, Ontario
L4W 2T3

Manuels d’utilisation

Vous avez perdu votre manuel d’utilisation?
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en télécharger une copie.
Manuels d’utilisation

Pièces de rechange

Vous avez besoin d’une pièce de rechange pour votre produit grand public?
Pièces de rechange

Enregisrement

Pour enregistrer l’achat de votre produit auprès de Panasonic Canada, remplissez le formulaire en ligne dès maintenant.
Enregisrement de produit

  • a. Sauf dans le cas de livraison planifiée. Des frais additionnels de 10,00 $ seront imputés sur les livraisons aux T.N.-O., au Nunavut et au Yukon.
    Les livraisons planifiées sont considérées comme étant un service de livraison à la porte seulement. Le transporteur ne déballera pas ni n’installera le ou les articles livrés. La personne acceptant la livraison doit être en mesure de déplacer le ou les articles à un endroit sécuritaire.

  • b. Le rabais sur commande et(ou) sur catégories de produits est appliqué sur la valeur totale de la commande, avant les taxes de vente, moins les frais de gestion environnementale (FGE) et les frais de livraison. Le rabais sur article individuel est appliqué au prix de l'article avant les taxes de vente, excluant les frais de gestion environnementale (FGE).

  • c. Certaines restrictions s’appliquent : Les codes promotionnels, le rabais sur commande et(ou) sur catégories de produits ne s’appliquent pas aux articles en liquidation, aux offres groupées ni sur certains articles dont le prix a déjà été réduit. Les rabais promotionnels, offres groupées et offres promotionnelles ne peuvent être jumelés à aucun autre solde ni aucune autre promotion ou offre de coupon-rabais. Tous les articles en solde, les offres groupées et les prix sont valides pour la période spécifiée et leur disponibilité varie selon les quantités en stock.

  • d. Les prix indiqués sont les prix de vente conseillés destinés à TOUTES LES PROVINCES À L’EXCEPTION DU QUÉBEC. Les consommateurs du Québec devraient se reporter aux prix annoncés par leur détaillant local ou à ceux indiqués à la eBoutique de Panasonic.

  • e. Les offres groupées sont offertes à des prix spéciaux et ne peuvent faire l’objet de promotions ou de rabais supplémentaires; leur disponibilité varie selon les quantités en stock. Dans le cas où tous les produits de l’offre originale ne seraient pas retournés, le prix de vente suggéré actuel de chacun des produits non retournés sera déduit du montant du crédit.

©2026 Panasonic Canada Inc. Tous droits réservés.

  • Facebook
  • Youtube
  • LinkedIn

Panasonic Canada, 5770 Ambler Drive, Mississauga, Ontario, L4W2T3, [email protected]